Контакты и данные
вашей клиники
Что сохраняют формы сайта, для чего нужна анкета и как обратиться по поводу ваших данных. Это уведомление описывает работу сайта и дополняет корпоративную политику.
Кто обрабатывает данные
Оператор — ООО «КОМЭКСПО», ИНН 9715449320, КПП 771501001, ОГРН 1237700323255. Юридический адрес: 127224, г. Москва, ул. Грекова, д. 14, корп. 1, помещ. 2/1.
По вопросам обработки данных: komexspo@bk.ru. Полные реквизиты и документы доступны в документ-центре. Общие положения приведены в корпоративной политике обработки персональных данных.
Три типа обращений
Можно обратиться через сайт без регистрации. В каждом случае сохраняются выбранный тип заявки, имя, рабочая почта, телефон, название клиники или организации, ваш комментарий, отметка согласия и время отправки.
Демонстрация
Контакты нужны для согласования показа продукта и обсуждения задач вашей клиники.
Индивидуальный проект
Описание процесса и используемых систем помогает рассмотреть запрос на отдельное решение.
Партнёрство
Сведения используются для рассмотрения предложения и связи по возможному сотрудничеству.
Отметка согласия относится к рассмотрению выбранного обращения. Она не подписывает вас на рекламную рассылку и не создаёт платный договор.
Регистрация и подтверждение почты
Для создания кабинета нужны имя, название клиники, рабочая почта, обязательный телефон, пароль и согласие на обработку данных. Номер телефона используется для связи по проекту — подтверждать его кодом из SMS не требуется.
На указанную почту отправляется одноразовая ссылка со сроком действия 15 минут. До перехода по ней кабинет и пользовательская сессия не создаются. Временный запрос содержит данные регистрации, технический хеш ссылки и время запроса; после успешного подтверждения ссылка перестаёт действовать.
В кабинете сохраняются имя, название клиники, почта, телефон, дата создания и отметка согласия. Пароль хранится только в виде криптографического хеша, а не открытого текста. После входа используется защищённая техническая cookie сессии со сроком до семи дней; при выходе текущая сессия завершается. Если почтовый транспорт временно недоступен, сайт показывает ошибку и не сообщает, что письмо было отправлено.
Анкета клиники и подбор решения
Подбор решения доступен после входа в кабинет. В кабинете сохраняются название, направление и город клиники, количество филиалов и сотрудников, роль представителя, тип организации, выбранные задачи и главный приоритет, предпочитаемый формат решения, используемые системы и комментарий. Эти сведения нужны для подбора модулей и обсуждения способа внедрения. Указанная в анкете роль не расширяет права доступа.
До явной отправки ответы находятся только в памяти страницы: они не записываются в localStorage или sessionStorage и исчезают при обновлении. Предварительная конфигурация составляется по выбранным ответам и заранее заданным правилам, без передачи в общедоступный ИИ-сервис. После вашего согласия и отправки видимое описание решения сохраняется в заявке на подключение.
Страница может подставить только данные вашей текущей сессии. Их можно проверить и изменить; согласие на новую отправку не отмечается автоматически.
Анкета предназначена для описания бизнеса. Не указывайте ФИО пациентов, диагнозы, сведения о здоровье и не передавайте записи разговоров. Для будущего подключения телефонии и медицинских систем состав данных, доступ и условия обработки согласуются отдельно.
Где сохраняются данные
Принятые заявки, профили и анкеты сохраняются в серверной базе. Доступ к анкете через кабинет предоставляется после входа. Для ограничения повторных запросов и защиты входа используются временные технические счётчики; для одинаковых повторно отправленных заявок — кратковременная отметка, предотвращающая дубли.
На страницах медицинского сайта, контактных форм и кабинета не подключены сторонняя веб-аналитика и запись действий посетителей. Данные этих форм не направляются в общедоступные ИИ-сервисы.
Общие сроки хранения и основания обработки описаны в корпоративной политике. Запросы о конкретных данных, сроках их хранения и доступе к ним можно направить оператору по указанной почте.
Как уточнить или удалить данные
Напишите на komexspo@bk.ru, чтобы запросить информацию об обработке, исправить сведения, отозвать согласие или попросить удалить кабинет и относящиеся к вам данные. Укажите почту кабинета либо номер заявки и суть запроса.
Не отправляйте пароль, одноразовую ссылку, данные банковской карты или медицинские документы. Если для рассмотрения обращения понадобится подтвердить, что данные относятся к вам, порядок уточнения будет согласован отдельно.
Отдельные сервисы и оплата
Ссылки на корпоративные продукты ведут на отдельные сайты с собственными условиями. В частности, Найм AI имеет другого оператора, указанного в его реквизитах; данные на naimai.ru регулируются его политикой.
Онлайн-оплата на медицинском сайте не проводится, реквизиты карты не запрашиваются. Условия подключения и стоимость согласуются отдельно. Подробности и ссылки на документы — в документ-центре.