Своя нейросеть
Помощник, который отвечает с опорой на утверждённые знания вашей клиники.
МедицинаГК КомЭкспо
Личный кабинет ↗МЕДИЦИНА. ЛЮДИ. ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ.Больше прибыли.
Больше прибыли.
Сильнее команда.
Клиника под контролем.
Цифровой слепок вашей клиники с ИИ. Привлекайте новых пациентов, возвращайте действующих и развивайте команду — в одной системе.
3 ИИ-воронкиСвоя база знанийПульт владельца
↗
НОВЫЕ ПАЦИЕНТЫИнтерес → запись → приём
↻
ДЕЙСТВУЮЩИЕ ПАЦИЕНТЫНа связи после визита
✳
ЭФФЕКТИВНАЯ КОМАНДАНайм. Адаптация. Развитие.
ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
Владельцы клиник · генеральные директора · главные врачи
Все медицинские направления, ветеринарные клиники и коммерческие подразделения государственных больниц01 / ЦИФРОВОЙ СЛЕПОК КЛИНИКИВся клиника —
Вся клиника —
в связанной системе.
Свои знания. Свои правила. Свои процессы.
ИИ помогает команде действовать согласованно, а владельцу — видеть результат.
ЦИФРОВОЙ СЛЕПОК · ЗНАНИЯ + ЛЮДИ + ПРОЦЕССЫВсе материалы в одном месте
Аудио, видео, документы и фото — в структурированной библиотеке с правами доступа.
Система становится умнее
Проверенный опыт из разговоров и работы команды пополняет базу знаний.
Каждому — свой кабинет
После согласованного подключения: врачу — обучение, администратору — обращения, владельцу — общая картина.
ИИ, КОТОРЫЙ ЗНАЕТ ВАШУ КЛИНИКУ
Разговоры становятся опытом команды
Звонок и консультация → расшифровка → разбор по стандарту клиники → материал для обучения.
Обновление знаний — после проверки ответственным специалистом.ИИ-помощник клиникиПример работы с базой знаний
02 / ТРИ АВТОВОРОНКИ С ИИПациенты приходят.
Пациенты приходят.
Возвращаются. Команда растёт.
Три управляемых маршрута от первого контакта до результата. Нажмите на направление, чтобы увидеть действия системы.
Автоворонка с ИИ: новые пациентыСценарий подключения
01Обращение→
02Диалог с ИИ→
03Запись→
04Приём
Входящие звонки и сообщения → квалификация → запись через подключённое расписание → передача сложного вопроса администратору.
☎
Входящие и исходящие звонки. ИИ и живые сотрудники.
Обсудить колл-центр ↗Квалификация обращений, запись, контроль качества, подсказки и передача диалога человеку. Подключение к любой телефонии — после проверки технических возможностей.
✳
Эффективная командаОбщий стандарт. Персональное развитие.
03 / ВНУТРЕННЯЯ РАБОТА КЛИНИКИВрач увереннее.
01 02 03 04 Подобрать специалистов для клиники · Найм AI ↗
Врач увереннее.
Команда сильнее.
Разборы, обучение, мотивация и рабочие задачи соединены в один цикл развития.
Разбор консультаций
Где пациенту не объяснили ценность, стоимость или следующий шаг.
Практика с ИИ
Тренировка ответов на сомнения и презентации обоснованного плана.
Наставник и куратор
Обратная связь сотруднику и организационное сопровождение пациента.
Стандарты и мотивация
Понятные ожидания, регулярная оценка навыков и развитие сильных специалистов.
ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ВАШЕЙ КЛИНИКИЧто можно подключить
Разговоры · обучение · аналитика · работа команды
Звонки и очные консультации
Телефония, кабинетный микрофон и загрузка аудио. Источники записей и сроки хранения согласуем отдельно.
Расшифровка с участниками и таймкодами
Разделение собеседников, поиск нужного фрагмента и переход от замечания к конкретной реплике.
Чек-листы вашей клиники
Готовые и индивидуальные критерии общения под направление, отделение и роль сотрудника.
Обучение и голосовой тренажёр
Учебная среда LMS: материалы, тесты, прогресс и голосовые сценарии для практики консультаций.
Контекст визита из CRM
После интеграции — связь разговора с приёмом, услугой и результатом. Состав полей зависит от ваших систем.
Совместные разборы и задачи
Комментарии, метки и статусы, фрагмент разговора, ответственный сотрудник и понятный следующий шаг.
Аналитика для руководителя
Качество общения, динамика команды и прогресс обучения. Показатели и источники определим до запуска.
Доступы и журнал действий
Права команд и сотрудников на записи и отчёты, журнал просмотров. Настройка под согласованные роли.
Состав и интеграции согласуем перед подключением. Модули подключаются поэтапно; правила работы с записями и доступ к данным определяем до начала работ.
04 / ПУЛЬТ ВЛАДЕЛЬЦАВидеть всю клинику.
Видеть всю клинику.
Понимать, на что повлиять.
От общей картины — к причине, разговору и ответственному. Переключите направление: так устроен управленческий обзор.
МЕДИЦИНА · ПУЛЬТ ВЛАДЕЛЬЦА
Учебный примерПочему пациент не записался?
От обращения до приёма
Обращения
Ответы
Записи
Визиты
ТРЕБУЕТ ВНИМАНИЯ
Обращение осталось без следующего шага
Администратору: связаться с пациентом и предложить время
Источник: Звонок → расшифровка → задача
Посмотреть пример разбора ↗СЧИТАЕМ ЭКОНОМИКУ КЛИНИКИ
Доходы, расходы и результат внедрения сравниваются с исходными показателями. Состав отчётов зависит от подключённых источников.
ОТ РАЗГОВОРА К РЕЗУЛЬТАТУУслышать потерю.
Услышать потерю.
Научить действовать лучше.
Учебный разбор показывает конкретную реплику, её влияние на запись и пример улучшенного ответа.
Контроль звонков · учебный разбор
Разбор разговора: до и после обучения
Три учебных разговора: администратор, врач, ветклиника. Нажмите на таймкод, и мы покажем момент, где пациент мог записаться, но не записался. Переключатель рядом показывает, как эта реплика звучит после обучения.
Учебный сценарий
Пациент звонит узнать цену имплантации. Зуб удалён год назад.
Карта разговора00:00 — 00:50
- Администраторупущено
Стоматология, здравствуйте.
- Пациент
Здравствуйте. Сколько у вас стоит имплант?
- Администраторупущено
От сорока пяти тысяч, точнее скажет врач.
- Пациент
Год назад удалили. Жевать неудобно.
- Администраторупущено
Понятно. Ну вы подумайте и перезвоните.
- Пациент
Ладно, я ещё другие клиники посмотрю.
- Администраторупущено
Хорошо, до свидания.
Учебный сценарий на синтетическом тексте: это не запись реального звонка и не аудиоплеер. Материал не является медицинской рекомендацией. Диагноз и лечение определяет врач.
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ И ПОДКЛЮЧЕНИЕНачните с вашей клиники.
Начните с вашей клиники.
Получите конкретный план.
Регистрация завершается после подтверждения почты. Если регистрация временно недоступна, можно оставить заявку на подключение — без создания кабинета.
Начать подключение ↗Ваши контакты
Имя, клиника, обязательный телефон без SMS и подтверждение почты.
Задачи клиники
Какие процессы хотите улучшить, кто работает в команде и какие системы уже есть.
Состав и стоимость
Выбранные модули, интеграции, сроки и условия закрепляются в договоре.
Рабочие кабинеты
После согласования решения — подключение процессов, доступы сотрудников, обучение и сопровождение.
ЗА ТЕХНОЛОГИЕЙ — КОМАНДА ГК КОМЭКСПОЕсть кому внедрить.
Есть кому внедрить.
Есть с кого спросить.
Образовательный центр, операторы ИИ, ответственный специалист и договор с юридическим лицом.
ОТВЕТЫ ВЛАДЕЛЬЦУПонятно
Понятно
до подключения.
Что входит, как работает, сколько стоит и кто отвечает.
Это связанная модель вашей работы: пациенты и обращения, сотрудники и роли, знания, задачи и показатели. После согласованного подключения телефонии, CRM, МИС и материалов клиники руководитель получает общую картину, а сотрудники — рабочие кабинеты по своим ролям.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРОЕКТНужен свой продукт?
Нужен свой продукт?
Начнём с вашей задачи.
Можно заказать отдельное решение для клиники. Состав и интеграции согласуем перед подключением.
Разработка, API и ИИ
Веб-сервисы, приложения, ИИ-решения и обмен между МИС, CRM, телефонией и другими сервисами.
ИТ-аудит и план развития
Архитектура, код, инфраструктура и процессы. Приоритеты улучшений и этапы реализации.
Данные, речь и аналитика
Объединение источников, обработка текста и речи, управленческие отчёты и панели показателей.
Размещение, защита и обучение
Среда размещения, меры защиты, подготовка команды, документация и дальнейшее сопровождение.
Это отдельный проект: объём работ, стоимость, сроки и критерии приёмки фиксируем до старта.
Обсудить свой продуктОБСУДИМ ВАШУ КЛИНИКУПокажем систему.
Покажем систему.
Ответим на ваши вопросы.
Выберите удобный следующий шаг: демонстрация, индивидуальная разработка или партнёрство.
+7 (930) 122-55-89 ↗